Engagement du service après-vente

Pour élever les critères de service de notre société et dans le but de satisfaire le client, l’engagement est fait comme suit.

I. Service avant-vente

1. Envoyer l’agent spécial pour présenter au client les critères d'exécution de métier nationaux et internationaux, et présenter les caractéristiques des produits et l’aperçu de notre société, afin d'aider au client à choisir les produits de bon qualité et de bon marché.

2. Programme technique, notre société possède les techniciens spécialisés et les agents commerciaux pour la communication technique et la révélation commerciale.

Il est possible d'organiser les agents de votre société pour l’enquête et la visite dans notre usine.

Dans cette négociation documentaire, notre société fournira à temps les dessins de conception, les caractéristiques et les performances et d'autres paramètres du produit, afin de coopérer de manière active aux nécessités du puits de forage sur place de votre société ainsi qu’à d’autres nécessités du site d’exécution.

Même si votre partie n'applique pas les produits de notre société en raison de d’autres éléments, nous serons contents de vous fournir des consultations techniques.

II. Service de vente en cours

1. Pour garantir une bonne exécution des travaux du client, nous coopérerons aux environnements spéciaux d’utilisation du produit tels que le lieu et la qualité d’eau pour concevoir le produit, écouterons de manière active les conseils et les demandes du client et bien arranger les relations coopératives avec toutes les parties.

2. Nous choisissons la meilleure usine de matières premières comme partenaire à l’échelle nationale, afin de satisfaire aux exigences de performance du produit et garantir de bonnes poursuites judiciaires pour la qualité du produit.

3. Au cours de la fabrication du produit, nous nous efforcerons de vérifier les opérations de toutes étapes telles que la vérification des dessins, la surveillance des produits et la réception de vérification, etc. afin de déclencher systématiquement toutes opérations d’avant l'expédition du produit.

III. Service après-vente

1. Préparer au client les instructions de déchargement détaillées pour éviter les dommages du produit.

2. Quand vous recevez le produit, notre société peut coopérer aux nécessités du site d’exécution de votre partie pour équiper les agents et le mode d’emploi du produit.

3. Garantir le soutien technique à long terme. Pendant un an d’utilisation du produit de notre société, si le produit a des problèmes de qualité, vous pouvez remplacer gratuitement le produit au modèle identique.